Auxiliar Administrativo Postventa
Ubicación: Ciudad de México
Empresa: CFGO ONE – CFMOTO
Sobre nosotros
CFGO ONE, S.A. DE C.V. es la empresa operadora de los centros de venta y servicio CFMOTO México y CFLITE México, especializada en motocicletas.
Buscamos un Auxiliar Administrativo de Postventa organizado, responsable y honesto, con atención al detalle y apasionado por el mundo de las motocicletas, para apoyar en el control administrativo y operativo del área de Postventa.
Responsabilidades principales
- Realizar y mantener actualizado el control de inventarios de refacciones, insumos y materiales del área.
- Llevar el control y seguimiento de garantías de motocicletas, asegurando la correcta integración de la documentación.
- Controlar las entradas, salidas y existencias de insumos y materiales utilizados en el área de Postventa.
- Elaborar y dar seguimiento a pedidos de refacciones de acuerdo con las necesidades del taller y de clientes.
- Dar seguimiento a pedidos y entregas de refacciones, identificando faltantes o pendientes.
- Brindar atención y seguimiento a clientes respecto a servicios, garantías, refacciones y estatus de las unidades.
- Mantener actualizados los registros, controles y documentación del área.
- Elaborar reportes administrativos y de seguimiento relacionados con inventarios, garantías y refacciones.
- Apoyar en la identificación y seguimiento de diferencias o incidencias en inventarios.
- Mantener comunicación con las áreas de Taller, Administración y proveedores para dar seguimiento a los procesos de Postventa.
Requisitos
- Experiencia deseable de 1 año en actividades administrativas, inventarios, atención a clientes o áreas de Postventa.
- Manejo de paquetería básica de Microsoft Office, principalmente Word y Excel.
- Facilidad para trabajar con controles, registros y documentación.
- Excelente organización y seguimiento de pendientes.
- Buena comunicación y trato con clientes.
- Inglés deseable.
- Gusto e interés por el mundo de las motocicletas.
- Disponibilidad de horario.
Habilidades y competencias
- Honestidad e integridad.
- Responsabilidad y compromiso.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad.
- Facilidad de aprendizaje.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Seguimiento y control de actividades.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde a aptitudes ($10,000.00 a $12,000.00)
- Prestaciones de ley.
- Ambiente de trabajo dinámico dentro del sector de motocicletas.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Integración a un equipo especializado en CFMOTO y CFLITE.
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
