Consultor Funcional Kronos (UKG Workforce Management)
Objetivo del Puesto
Implementar, configurar y optimizar soluciones de gestión de fuerza laboral (Workforce Management) de Kronos/UKG, analizando los procesos de negocio del cliente y traduciendo sus requerimientos en configuraciones funcionales que aseguren el cumplimiento operativo, laboral y tecnológico.
Responsabilidades Principales
- Levantar y documentar requerimientos funcionales con usuarios clave y áreas de negocio.
- Analizar procesos de administración de personal, control de asistencia, programación de horarios y gestión de tiempo.
- Configurar módulos de Kronos/UKG de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Elaborar documentos funcionales, diseños de solución y especificaciones de configuración.
- Ejecutar pruebas funcionales, integrales y de aceptación de usuario (UAT).
- Capacitar a usuarios finales, administradores y equipos de soporte.
- Brindar soporte durante las fases de implementación, arranque y estabilización.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos relacionados con Workforce Management.
- Coordinar actividades con consultores técnicos, desarrolladores y líderes de proyecto.
- Asegurar el cumplimiento de mejores prácticas y estándares de implementación.
- Gestionar incidencias y solicitudes de cambio relacionadas con la solución.
Conocimientos Requeridos
- Implementación de soluciones Kronos/UKG Workforce Management.
- Módulos de:
- Timekeeping (Control de Tiempo y Asistencia)
- Accruals (Vacaciones y Ausencias)
- Scheduling (Programación de Horarios)
- Attendance (Control de Incidencias)
- Analytics y Reportes
- Metodologías de implementación y gestión de proyectos.
- Procesos de Recursos Humanos y Nómina.
- Legislación laboral aplicable (deseable).
- Integraciones entre sistemas de RH y nómina (deseable).
Experiencia
- 2 a 5 años de experiencia en implementación o soporte de soluciones Kronos/UKG.
- Experiencia en levantamiento de requerimientos y diseño funcional.
- Participación en proyectos de implementación de Workforce Management.
Modalidad de Trabajo
- Remoto, híbrido o presencial según necesidades del proyecto.
- Proyecto inicial de 7 mes con AMPLIA extensión.
Sueldo: $40,000.00 - $60,000.00 al mes
Experiencia:
- Kronos: 5 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo remoto
