Empresa del sector automotriz.
Objetivo:
Coordinar y asegurar la atención eficiente a clientes nacionales e internacionales, garantizando el cumplimiento de sus requerimientos, seguimiento a órdenes, entregas, portales, indicadores de servicio y comunicación oportuna con las áreas internas, contribuyendo a la satisfacción del cliente, continuidad operativa y mejora continua de los procesos comerciales y logísticos.
Actividades:
- Atender requerimientos de clientes nacionales e internacionales.
- Dar seguimiento a órdenes de compra, releases, cambios de demanda y entregas.
- Monitorear portales de cliente y asegurar la actualización de información.
- Coordinar con planeación, producción, logística, calidad y almacén para cumplir compromisos.
- Gestionar incidencias, quejas, expedites y desviaciones en entregas.
- Participar en reuniones con clientes y equipos globales en inglés.
- Monitorear indicadores como OTIF, scorecards, nivel de servicio y backorders.
- Preparar reportes ejecutivos para gerencia y corporativo.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de los sistemas de gestión IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001, TISAX, CTPAT y demás normas aplicables.
- Procurement
Sueldo: $24,000.00 - $33,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu pretensión económica?
- ¿Cuánto tiempo tienes laborando en el sector automotriz?
- ¿Cuánta experiencia tienes con auditorias con IATF 16949?
- ¿Cuántos clientes externos has atendido o gestionado de manera directa en tus puestos anteriores?
Lugar de trabajo: Empleo presencial