¡Estamos contratando Asesor de Servicio!
Ubicación: KIA JURIQUILLA
Empresa: Grupo Geisha
Objetivo del puesto:
Garantizar una excelente experiencia al cliente mediante la correcta recepción, seguimiento y entrega de vehículos en el área de servicio, cumpliendo estándares de calidad, procesos operativos y objetivos de venta.
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Recepción de vehículos conforme al protocolo establecido.
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Levantamiento y seguimiento de órdenes de servicio en Intelisis.
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Comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su unidad.
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Coordinación con áreas internas para asegurar tiempos y calidad del servicio.
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Entrega activa del vehículo, explicando trabajos realizados.
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Seguimiento a pendientes post-servicio.
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Elaboración de reportes diarios de ventas.
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Apoyo en encuestas de satisfacción y planes de mejora.
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Escolaridad mínima: Licenciatura trunca, pasante o terminada (Administración, Gestión Empresarial o afín).
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Experiencia en postventa automotriz (deseable).
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Manejo de sistemas (preferente Intelisis).
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Habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.
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Trabajo en equipo y enfoque al cliente.
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Edad preferente: 25 a 45 años (indistinto).
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Sueldo competitivo + esquema de comisiones
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Prestaciones de ley
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25 días de aguinaldo
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27.5 de prima vacacional
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Desarrollo profesional dentro del grupo
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