Atencion al Cliente / Call Center
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo mensual: $15,500 brutos.
- Modalidad Híbrida: Al 4to mes de antigüedad disfrutas de 2 días de Home Office por semana.
- Estabilidad laboral: Contratación formal con excelente ambiente de trabajo.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
Ubicación y Horario
- Zona de trabajo: Av. San Jerónimo, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, CDMX.
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
Tus principales funciones
- Revisar diariamente la base de datos de servicios solicitados por asegurados para detectar casos pendientes de asignación.
- Gestionar y agilizar con los proveedores de asistencia los casos que presenten retrasos según los tiempos establecidos.
- Verificar y tramitar autorizaciones de reembolso al asegurado cuando no se cumpla con el tiempo de servicio.
- Registrar todas las gestiones de verificación y asignación en el sistema para medir resultados e identificar áreas de intervención.
¿Qué buscamos en ti?
- Escolaridad: Licenciatura en áreas Económico - Administrativas (preferentemente con carta pasante).
- Experiencia: Experiencia previa en Call Center, Centros de Contacto o atención a clientes corporativa.
- Conocimientos básicos en pólizas de seguro.
Para mas información postulate con tu CV por este medio.
Sueldo: A partir de $15,500.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
