Sertres del Norte SA de CV es una empresa especializada en Ingeniería e infraestructura con cobertura a nivel nacional en:
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Tecnologías de la información
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Seguridad
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Obra civil
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Climatización
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Mantenimiento
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Energía eléctrica
Estamos contratando Operador de mesa de ayuda con disponibilidad para rolar turnos (lunes a viernes de 8am a 5pm, 9am a 6pm ó 10am a 7pm / 2 sábados o 2 domingos al mes de 8am a 8pm)
Responsabilidades:
Atencion de llamadas, correos y WhatsApp- Seguimiento de reportes
- Cierre de reportes
- Control de tickets
Requisitos:
Licenciatura/carrera técnica
Mínimo 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS
Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk
Excel intermedio - avanzado
Ofrecemos:
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Sueldo competitivo
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Prestaciones de ley
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Capacitación continua
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Excelente ambiente laboral
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Oportunidades de crecimiento laboral
¿Te interesa?
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Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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