¿Cuáles serán tus labores?
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Coordinar y supervisar las actividades de los gestores en campo
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Asignación de rutas y cartera de clientes al equipo
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Dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales
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Evaluar el desempeño del equipo de cobranza
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Monitorear KPI´s de recuperación, promesas de pago y efectividad de visitas
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Análisis de datos diarios, semanales y mensuales
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Implementar planes de acción para mejorar indicadores de cobranza
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Asegurar el seguimiento oportuno a promesas de pago
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Apoyar al equipo en negociaciones complejas o casos especiales
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Garantizar el apego a procesos de visitas domiciliarias
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Capacitar y dar retroalimentación continua a los gestores
¿Qué necesitamos de ti?
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Edad: De 27 a 50 años.
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Escolaridad: Licenciatura terminada en administración o afín
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Experiencia: 1 año en gestión de cobranza, manejo de cartera y liderazgo de equipos
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Liderazgo
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Desarrollo de personal
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Motivación de equipos
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Delegación
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Negociación efectiva
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Atención a clientes
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Resolución de conflictos
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Manejo de objeciones
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Planeación
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Razonamiento
Teléfono para mayor información 3319427004
¿Qué te ofrecemos?
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Sueldo base: $15,500 mensuales.
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Horario: Lunes a Viernes de 9am a 7pm, Sábados de 9am a 3pm, Domingos de 10am a 3pm (Home office). Se rola descanso en fin de semana.
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2 horas de comida.
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Bonos por recuperación de cartera.
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Capacitación pagada, constante y profesional.
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Contrato por tiempo indeterminado.
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Seguro de vida.
