Closer de Ventas — GO! Alemán (ZALOA)
Tipo de contrato: freelance — a definir
Ubicación: en Cholula/Puebla o Remoto
Sobre ZALOA y GO! Alemán
ZALOA es una empresa de educación online especializada en la enseñanza de idiomas. GO! Alemán es nuestra membresía para personas hispanohablantes que quieren aprender alemán de forma estructurada, con acompañamiento y una comunidad activa de estudiantes. Estamos creciendo rápido y buscamos incorporar a una persona con talento comercial para unirse a nuestro equipo de ventas.
Sobre el puesto
Buscamos un/a Closer de ventas B2C para atender las llamadas de venta con leads ya agendados y cualificados (el proceso de generación y filtrado de leads corre a cargo de nuestro equipo de marketing y del Setter). Tu misión será convertir esas llamadas en nuevos miembros de GO! Alemán, ofreciendo una experiencia de venta cercana, honesta y orientada a ayudar a la persona a tomar la mejor decisión para ella.
No se trata de "vender por vender": buscamos a alguien que entienda el valor real de aprender un idioma y sepa transmitirlo con autenticidad, resolviendo objeciones desde la empatía y no desde la presión.
Funciones y responsabilidades
- Realizar llamadas de venta (1 a 1) con leads previamente agendados por el equipo de Setters.
- Si necesario: Ayudar a los setters en la creación de agentes de agentes de IA y en revisar la calidad de mensajes de ellos para agendar más llamadas
- Diagnosticar las necesidades, el nivel y los objetivos de aprendizaje de cada persona antes de presentar la oferta.
- Presentar la propuesta de valor de GO! Alemán de forma clara y adaptada a cada caso.
- Gestionar objeciones (precio, tiempo, dudas sobre el método) con escucha activa y argumentos honestos.
- Cerrar la venta y gestionar el proceso de pago/inscripción.
- Registrar cada llamada y su resultado en el CRM, manteniendo el pipeline actualizado.
- Hacer seguimiento a leads que no cierran en la primera llamada, dentro de los plazos acordados con el equipo.
- Coordinación semanal junto al equipo de Setters y con Marketing para dar feedback sobre la calidad de los leads y los argumentos que mejor funcionan.
- Cumplir con los objetivos mensuales de tasa de cierre y de facturación.
Perfil que buscamos
- Experiencia demostrable en ventas B2C, idealmente en infoproductos, cursos online, coaching o membresías (ventas de "alto valor" por llamada).
- Habilidad natural para generar confianza y conectar con personas en poco tiempo.
- Buena gestión de objeciones sin caer en presión agresiva.
- Disciplina para hacer seguimiento constante de leads sin perder oportunidades.
- Comodidad trabajando con métricas y objetivos (tasa de cierre, ticket medio, etc.).
- Manejo de sistemas de CRM
- Español nativo o bilingüe; valorable nivel de alemán o interés genuino por los idiomas.
- Autonomía para el trabajo remoto y buena conexión/equipo para hacer llamadas de calidad.
Qué ofrecemos
- Comisión por venta cerrada (sin techo de comisión: a más cierres, más ingresos).
- Leads ya agendados y precualificados: no tendrás que hacer prospección en frío.
- Formación inicial sobre nuestro producto, metodología y guión de venta.
- Equipo de apoyo (Setters, Marketing, Éxito de Miembro) para que puedas enfocarte 100% en cerrar.
- Posibilidad real de crecimiento dentro del equipo comercial a medida que GO! Alemán escala.
- Trabajo 100% remoto, con horarios flexibles dentro de una franja acordada para coincidir con la disponibilidad de los leads.
Proceso de selección
- Envío de CV y una breve grabación de vídeo contándonos por qué te interesa este puesto (máx. 2 minutos).
- Entrevista inicial con el equipo de ZALOA.
- Role play de una llamada de venta simulada.
- Oferta final.
¿Te interesa? Envíanos tu candidatura a [email protected] con el asunto "Closer GO! Alemán".
Sueldo: $9,600.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Cholula de Rivadavia, Pue.
