1.- Brindar orientación médica vía telefónica implementando los protocolos de atención que permitan determinar el servicio a otorgar (35%)
2.- Realizar evaluaciones a los prospectos y potenciales clientes recabando información médica que permita la toma de decisiones oportunas para el otorgamiento de contrato, servicio y/o siniestro (20%)
3.- Obtener información necesaria del tipo de servicio médico para quel el radio operador o jefe de turno pueda subrogar el servicio en caso de no contar con la cobertura en la zona o disponibilidad de la sede (10%)
4.- Brindar atención médica presencial en servicios tradicionales (consultas, urgencias, traslados) y/o cobertura de eventos, así como atención médica virtual de las diferentes líneas de negocio (35%)
