Asistente de Logística
Ubicación: Ciudad de México
Empresa: ACIL
Acerca de nosotros
En ACIL somos una empresa especializada en soluciones de videovigilancia, alarmas, control de acceso y seguridad electrónica. Buscamos integrar a nuestro equipo una persona organizada, responsable y con excelente capacidad de seguimiento para apoyar la coordinación de nuestras operaciones.
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta coordinación de las instalaciones y servicios, manteniendo comunicación con clientes, técnicos y almacén para garantizar que cada servicio se ejecute en tiempo y forma, ofreciendo una excelente experiencia al cliente.
Responsabilidades
Confirmar diariamente las citas con clientes.
Coordinar la agenda de instalaciones, mantenimientos y servicios.
Dar seguimiento a técnicos internos y externos durante la ejecución de los servicios.
Compartir información de los servicios, ubicaciones y datos de contacto con el personal operativo.
Coordinar la entrega de materiales con almacén.
Verificar la disponibilidad de equipos para cada servicio.
Elaborar y actualizar rutas de trabajo.
Solicitar, revisar y resguardar las evidencias fotográficas de los servicios realizados.
Buscar técnicos externos disponibles que acepten las tarifas establecidas por la empresa.
Dar seguimiento a clientes, reprogramaciones y cambios autorizados.
Mantener actualizada la información en el sistema.
Elaborar reportes diarios de operación.
Requisitos
Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca.
Experiencia mínima de 1 año en logística, coordinación de servicios, atención a clientes o puestos similares.
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Experiencia en coordinación de agendas y seguimiento operativo (deseable).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidades
Organización.
Planeación.
Seguimiento y control de actividades.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo.
Manejo de múltiples actividades al mismo tiempo.
Capacidad para establecer prioridades.
Atención al detalle.
Sentido de urgencia.
Proactividad.
Responsabilidad y compromiso.
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 horas.
Guardias rotativas los sábados: 9:00 a 14:00 horas.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Si eres una persona organizada, disfrutas coordinar actividades, dar seguimiento a procesos y trabajar en equipo para lograr resultados, ¡queremos conocerte! Postúlate y forma parte de ACIL.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
