Objetivo del puesto
Coordinar y supervisar la ejecución de las operaciones diarias del almacén o centro de distribución, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio, la productividad, la seguridad y los objetivos establecidos por la organización.
Responsabilidades principales
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Coordinar las actividades operativas de recepción, almacenamiento, surtido y embarque.
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Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operativos.
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Dar seguimiento a los indicadores de productividad, calidad y servicio.
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Gestionar y administrar al personal operativo.
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Asegurar el cumplimiento de los programas de trabajo.
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Implementar acciones de mejora continua en los procesos.
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Coordinar la atención a requerimientos del cliente.
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Verificar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad.
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Elaborar reportes operativos y presentar resultados.
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Dar seguimiento a incidencias operativas y establecer acciones correctivas.
Requisitos
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Licenciatura o Ingeniería concluida.
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Experiencia mínima de 2 años en operaciones logísticas o almacenes.
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Manejo de Excel intermedio o avanzado.
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Conocimiento de WMS operativos.
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Experiencia liderando equipos de trabajo.
