Descripción de puesto:
Educación
- Licenciatura en Administración, Relaciones o Comercio Internacional, Ing. Industrial, afín.
Experiencia
- Deseable de 6 meses en atención al cliente. Conocimiento/Habilidades Inglés +60% preferentemente
- Conocimiento de MS Office (Word, Excel, Power Point) Habilidad de comunicación Actitud de Servicio
- Trabajo en equipo
Objetivos Principales / Responsabilidades Principales
- Apoyo a Representantes de Servicio al Cliente en ingreso de requerimientos de cliente en OneSAP y seguimiento con cliente interno y externo vía correo electrónico.
- Bajar facturas de portal Edicom, carga de facturas en portales de cliente.
- Elaboración y entrega de deliveries a almacén para preparación de materiales y posterior entrega y seguimiento con cliente.
- Apoyo a actividades relacionadas con servicio al cliente como reportes, revisión de stock, actualización en SharePoint de Scorecards.
- Conocer y aplicar los valores de integridad y ética de la empresa, así como el Código de Conducta incluyendo los Principios contra el Soborno y la Ley de Competencia Global, y participar en los entrenamientos relacionados de manera presencial o en línea.
Tipo de puesto: Medio tiempo, Aprendiz, Tiempo completo
Sueldo: $8,370.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Trabajo desde casa
- Uniformes gratuitos
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial