Descripción del puesto
Como parte del crecimiento de nuestros canales de venta en línea, esta posición será responsable de apoyar en la administración y seguimiento de las ventas de refacciones automotrices a través de plataformas digitales. Se encargará de mantener actualizadas las publicaciones, atender las consultas de los clientes, dar seguimiento a los pedidos y coordinar con almacén la preparación y envío de la mercancía.
Principales actividades
- Administrar y actualizar publicaciones de productos.
- Revisar precios, existencias, características e información de los productos.
- Atender consultas de clientes a través de plataformas digitales.
- Dar seguimiento a pedidos realizados en línea.
- Coordinar con almacén el surtido y preparación de pedidos.
- Dar seguimiento a envíos y entregas.
- Atender incidencias y aclaraciones de clientes.
- Apoyar en la generación y actualización de contenido para publicaciones.
- Revisar el desempeño de las ventas en plataformas.
- Mantener actualizada la información de los productos.
Requisitos Escolaridad:
- Bachiller o licenciatura en Comunicación, E-Commerce o áreas relacionadas.
- Experiencia en E-Commerce, ventas digitales o administración de marketplaces.
- Manejo de plataformas de venta en línea.
- Manejo de Excel.
- Buena redacción y ortografía.
- Atención al cliente.
- Organización y seguimiento de pedidos.
- Facilidad para aprender plataformas nuevas.
- Deseable: experiencia con Mercado Libre, Amazon u otros marketplaces.
Sueldo: $10,000
Horario: L-V 9:00 A 18:30 HRS
Ofrecemos
Prestaciones de Ley
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
