Descripción del empleo:
Buscamos un(a) Program Manager Sr. con sólida experiencia en gestión de programas y portafolios de TI en el sector bancario, capaz de liderar de manera integral múltiples iniciativas simultáneas, coordinar equipos multidisciplinarios, asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos y mantener comunicación ejecutiva con stakeholders directivos del cliente. La posición requiere visión de portafolio, disciplina operativa, capacidad de reporte directivo y habilidad para gestionar dashboards y mecanismos de gobierno a nivel programa.
Requisitos
- Experiencia comprobable mínima de 8 años en Administración de Proyectos de TI, con al menos 4 años en gestión de programas o portafolios multi-proyecto (indispensable)
- Experiencia comprobable mínima de 5 años en sector bancario o financiero (indispensable)
- Experiencia comprobable gestionando simultáneamente 3 o más proyectos con interdependencias, equipos distintos y stakeholders ejecutivos (indispensable)
- Experiencia reportando a niveles directivos (Dirección de Área, Subdirección, Dirección General) en entornos corporativos formales (indispensable)
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Industrial, Telecomunicaciones o carrera afín (título y cédula indispensables)
- Maestría en Administración, Dirección de Proyectos o TI (deseable)
- Certificación PMP, PgMP, SAFe, Scrum o ITIL (deseables)
- Experiencia previa como consultor externo dentro de un banco —gestionando proyectos como proveedor, no como empleado interno— (altamente deseable)
- Experiencia en proyectos de onboarding digital, KYC, canales digitales, core bancario o cumplimiento regulatorio (altamente deseable)
Actividades y responsabilidades
- Gestión integral del ciclo de vida de programas con múltiples proyectos en el sector bancario/financiero
- Planificación, ejecución y control de iniciativas de TI bajo entornos regulados, asegurando alineación entre proyectos del programa
- Identificación de dependencias críticas entre proyectos y sincronización para evitar bloqueos y retrabajos
- Diseño, construcción y mantenimiento de dashboards directivos con métricas que reflejen avance real, riesgos y desviaciones
- Producción de reportes ejecutivos diferenciados por audiencia: operativo, gerencial y directivo (incluyendo Dirección General del cliente)
- Gestión cuantitativa de riesgos a nivel programa, con matriz viva, planes de mitigación y escalamiento oportuno
- Detección proactiva de desviaciones y construcción de planes de recuperación con impacto medido en alcance, tiempo, costo y calidad
- Coordinación de equipos multidisciplinarios (desarrollo, QA, arquitectura, negocio, infraestructura) en múltiples iniciativas simultáneas
- Coordinación, mentoría y supervisión de Project Managers subordinados asignados a cada iniciativa del programa
- Aseguramiento del cumplimiento de normativas y lineamientos del sector financiero (CNBV, Banxico, disposiciones aplicables)
- Gestión de stakeholders internos y externos a nivel ejecutivo (negocio, DGTI, PMO institucional, compliance, auditoría, proveedores)
- Presentación de avances, riesgos y decisiones requeridas ante comités directivos del cliente
- Gestión rigurosa de cambios: toda modificación de alcance, tiempo, costo o calidad debe pasar por el comité de cambios correspondiente
- Documentación de proyectos conforme a estándares institucionales internos y del cliente
- Administración avanzada de herramientas de seguimiento y control (MS Project, Jira, Confluence, Azure DevOps, Power BI o equivalentes)
- Establecimiento de estándares de calidad, plantillas y cadencias de reporte comunes para todos los proyectos del programa
Habilidades profesionales
- Disciplina operativa — respeto absoluto por puntos de control, procesos institucionales y acuerdos de gobierno
- Integridad y lealtad institucional — representación de los intereses de la empresa ante el cliente con profesionalismo, sin acuerdos paralelos ni compromisos unilaterales
- Comunicación ejecutiva — capacidad demostrada para escribir y presentar a nivel directivo: clara, concisa, basada en datos
- Pensamiento crítico y análisis estructurado — distinción entre síntoma y causa raíz
- Madurez emocional bajo presión — compostura, claridad y respeto ante stakeholders difíciles, plazos críticos o conflictos
- Proactividad informada — anticipación de problemas y propuesta de soluciones estructuradas
- Capacidad de escalamiento oportuno — saber cuándo decidir, cuándo consultar y cuándo escalar
- Negociación basada en principios — defensa de posiciones técnicas y comerciales sin generar fricción innecesaria
- Orientación a resultados con calidad — entrega de compromisos en tiempo y forma sin sacrificar el estándar acordado
- Liderazgo sin autoridad formal — alineación de equipos sobre los que no se tiene mando jerárquico directo
- Disponibilidad para horarios extendidos y comités directivos en ventanas críticas del programa
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial
Zona y horario
- Ubicación: Col. Escandón, MB Nuevo León, CDMX.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs (2 horas de comida). Necesario disponibilidad de apoyar en horario extendido pagado conforme a la ley.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo según experiencia
- Prestaciones de ley.
- Beneficios superiores a la ley.
Favor de leer los requisitos establecidos y postularse únicamente si cumple
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $50,000.00 - $70,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con al menos 8 años de experiencia en gestión de proyectos de TI?
- ¿Has gestionado programas o portafolios con múltiples proyectos simultáneos durante al menos 4 años?
- ¿Tienes experiencia laboral en el sector bancario o financiero? ¿Cuántos años?
- ¿Has liderado simultáneamente 3 o más proyectos con equipos y stakeholders distintos?
- ¿Has presentado avances o reportes a niveles directivos o ejecutivos (Dirección/Subdirección)?
- ¿Has trabajado como consultor/proveedor externo dentro de un banco?
- ¿Cuentas con experiencia en proyectos de onboarding digital, KYC, canales digitales o core bancario?
- ¿Tienes experiencia utilizando herramientas como Jira, Azure DevOps, MS Project o Power BI?
- ¿Cuentas con certificación PMP, PgMP, SAFe, Scrum o ITIL?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajo presencial y horarios extendidos cuando el proyecto lo requiera?
- ¿Cuáles son tus pretensiones económicas? Sueldo neto mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
