Auxiliar de Cobranza y Crédito
Ubicación: Anzures, Miguel Hidalgo, 11590, CDMX.
Tipo de contrato: Indefinido
Objetivo del puesto
Contribuir a la estabilidad financiera mediante la correcta administración y control de la cartera de clientes, asegurando el seguimiento oportuno a pagos, la aplicación precisa de cobros y la ejecución efectiva de estrategias de cobranza preventiva y de recuperación, con el fin de mantener una cartera sana y garantizar un flujo de efectivo constante.
Perfil requerido
- Experiencia: De 1 a 2 años en áreas de crédito y cobranza o cuentas por cobrar.
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad o afín.
- Conocimientos técnicos:
- Dominio de Microsoft Office nivel intermedio (Excel indispensable).
- Indispensable: Experiencia en Cobranza Activa
- Manejo de sistemas administrativos (ERP) o CRM.
- Conocimiento en procesos de facturación y conciliaciones bancarias.
- Capacidad de lectura y análisis de estados de cuenta y comprobantes.
- Familiaridad con el uso de herramientas tecnológicas (Chatbot) para gestión. Responsabilidades principales :
Gestión de crédito: Validación de solicitudes, revisión de referencias e integración de expedientes.
Administración de Cartera: Aplicación diaria de pagos, monitoreo de vencimientos y conciliaciones.
Cobranza Activa: Seguimiento preventivo y correctivo vía telefónica, correo y WhatsApp. *Indispensable*
Negociación: Acuerdos de pago y aclaraciones de saldos con clientes.
Reporteo: Elaboración de indicadores de recuperación y reportes de antigüedad de saldos.
Condiciones laborales y horario
- Jornada: Tiempo completo.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
Prestaciones y beneficios
- Sueldo base de $13,500 mensuales + Vales de Despensa
- Prestaciones de ley y superiores.
- Vales de despensa mensuales.
- Fondo de ahorro (3%) y Caja de ahorro.
- Beneficio en semana de cumpleaños
- Plan de capacitación: Acceso a plataforma de inglés tras cumplir un año de antigüedad.
Si consideras que tu perfil se alinea con este reto y buscas un lugar donde seguir creciendo profesionalmente, nos encantará conocerte. Por favor, postúlate por este medio adjuntando tu currículum actualizado.
Agradecemos de antemano tu interés en formar parte de nuestro equipo. ¡Mucho éxito en tu proceso!
Sueldo: $13,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
