Monitorista GPS / Ejecutivo de Monitoreo Logístico
Objetivo del puesto
Brindar seguimiento en tiempo real a las unidades y operadores, asegurando el cumplimiento de las rutas, protocolos de seguridad y niveles de servicio establecidos para cada proyecto, manteniendo una comunicación oportuna con clientes y operadores.
Horario de trabajo
Turnos rotativos:
- 06:00 a.m. a 03:00 p.m.
- 02:00 p.m. a 11:00 p.m.
- 10:00 p.m. a 06:00 a.m.
Descanso fijo en fin de semana.
Requisitos
- Experiencia de 6 meses a 1 año en monitoreo GPS, logística, tráfico o áreas afines.
- Licenciatura trunca o concluida (preferentemente).
- Edad de 20 a 30 años.
- Sexo indistinto.
- Manejo básico de Microsoft Excel.
- Deseable experiencia en plataformas de monitoreo GPS (Soltrack o similares).
Competencias
- Alto sentido de responsabilidad y ética.
- Apego a procesos y procedimientos.
- Organización y seguimiento.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Disciplina y cumplimiento de instrucciones.
- Atención al detalle.
Principales funciones
- Monitorear en tiempo real las rutas y unidades asignadas.
- Dar seguimiento a la operación de cada proyecto y reportar incidencias.
- Atender solicitudes de clientes conforme a los procedimientos establecidos.
- Informar oportunamente el estatus de las unidades y servicios.
- Activar y dar seguimiento a protocolos de seguridad cuando la operación lo requiera.
- Brindar atención y soporte a operadores durante la ruta.
- Registrar incidencias y elaborar bitácoras de seguimiento.
- Utilizar plataformas de monitoreo GPS (Soltrack o similares).
- Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar la continuidad de la operación.
Ofrecemos
- Capacitación y entrenamiento continuo.
- Herramientas y equipo de trabajo.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
