Especialista de Soporte SAP
- Monterrey, Nuevo León
- Modalidad híbrida
- $15,000 a $17,000 libres mensuales
Buscamos un Especialista de Soporte SAP para brindar atención y resolución de incidencias, soporte a usuarios y apoyo a los procesos de Compras y Cadena de Suministro mediante SAP y herramientas tecnológicas corporativas.
Requisitos
- 2+ años de experiencia en soporte a usuarios e incidencias
- Experiencia con SAP ECC (MM y/o SD)
- Conocimientos de SQL y/o MySQL
- Experiencia en pruebas funcionales y documentación de cambios
- Experiencia trabajando en ambientes DEV, QAS y PROD
- Conocimiento de herramientas de gestión de incidencias (ITSM)
- Experiencia en procesos de Compras, Abastecimiento o Cadena de Suministro
- Conocimiento de procesos por lotes, cargas masivas y ejecución de transacciones en SAP
- Manejo de servicios compartidos y SFTP
- Conocimientos generales de TI (Web, APIs, Bases de Datos y Sistemas Operativos)
Deseable
- Conocimiento de IDOCs
- Experiencia con herramientas de compras (B2B, Blue Yonder o similares)
- Conocimiento de ITIL
Actividades
- Atención y resolución de incidencias
- Configuración y soporte en SAP
- Validación de accesos y pruebas funcionales
- Documentación de cambios para liberaciones a producción
- Capacitación y soporte a usuarios finales
Ofrecemos
- Sueldo de $15,000 a $17,000 libres mensuales
- Esquema híbrido solo residentes de Nuevo Leon.
Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
