Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación de la unidad, supervisando al personal, asegurando la calidad en el servicio al cliente, el cumplimiento de los estándares operativos y el alcance de los objetivos de venta y rentabilidad del restaurante.
Funciones principales
Supervisar la operación diaria de la sucursal.
Coordinar y dirigir al equipo de trabajo durante el turno.
Asegurar una excelente atención y servicio al cliente.
Supervisar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de la marca.
Gestionar incidencias operativas y dar seguimiento a su solución.
Controlar inventarios y suministros de operación.
Coordinar plataformas de Delivery y asegurar la correcta ejecución de pedidos.
Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal.
Dar seguimiento a indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos.
Requisitos
Experiencia reciente mínima de 1 año como Subgerente, Jefe de Piso o puesto similar en restaurantes.
Bachillerato trunco o concluido.
Disponibilidad de horario.
Conocimiento y manejo de plataformas Delivery.
Liderazgo y manejo de personal.
Enfoque en resultados y atención al cliente.
Excelente actitud de servicio.
Competencias
Liderazgo.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Organización y planeación.
Solución de problemas.
Toma de decisiones.
Sentido de urgencia.
Ofrecemos
Prestaciones de ley desde el primer día.
Caja de ahorro.
Descuentos con la marca.
Oportunidad de crecimiento laboral.
Comida para personal.
Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $14,500.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
