En Grupo Automotores de México, líder en el sector automotriz, buscamos una Hostess comprometida, proactiva y apasionada por brindar una atención excepcional a nuestros clientes. Si tienes habilidades técnicas, un enfoque en la excelencia y deseas crecer en un entorno innovador, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo dinámico!
Responsabilidades
- Recibir y atender a clientes con calidez y profesionalismo, asegurando una experiencia única.
- Capturar y gestionar información de clientes en nuestro sistema CRM.
- Solicitar taxi.
- Solicitar reembolsos de los taxis diario.
- Realizar reporte de clientes que acudan.
- Atender llamadas que lleguen del conmutador para los asesores y/o canalizar las llamadas.
- Seguimiento a los clientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o roles similares.
- Excelente presentación.
- Buena comunicación.
- Dominio de paquetería Office.
- Experiencia en manejo de bases de datos.
Habilidades fundamentales
- Sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Responsabilidad y atención al detalle.
- Excelente nivel de servicio al cliente.
Ofrecemos
- Sueldo: $9,710.00 MXN mensuales + comisiones (2,000.00 aprox)
- Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones).
- Día libre por cumpleaños.
- Reparto de utilidades.
- Beneficios exclusivos:
- Oportunidad de crecimiento
- Acceso a servicios de psicología y fisioterapia.
- Membresía dental extensible a familiares.
- Descuentos en análisis clínicos (Laboratorios CHOPO).
- Descuentos en hoteles de Grupo Posadas.
Horario
- Lunes a viernes: 8:00 a 18:00 hrs.
- Sábados: 8:00 a 14:00 hrs.
Ubicación
Av. Universidad 1374, Del Carmen, Coyoacán, 04100, Ciudad de México, CDMX.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,710.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial