Garantizar el proceso óptimo de gestión de la orden de compra de acuerdo al proceso y requerimientos del cliente para cumplir en tiempo y forma con la entrega de producto. Evalauar continuamente la disponibilidad de producto buscando completar unidades y rutas asi como asignación de prodcuto, solicitar movimientos de RPL para tener el producto en CDR de Influencia.
Proveer información precisa y oportuna del estatus de los pedidos a través del tracking de órdenes de compra para identificar oportunidades de mejora, plan de acción o escalamiento gerencial.
- Envío semanal de TOC Envío semanal estatus por cliente
Gestión y seguimiento de citas en función de las fechas compromiso de entrega; así como la atención a las desviaciones o incidencias que se presentan en los cumplimientos.
Garantizar la administración del Back order y la depuración de pedidos en Sistema en función de la vigencia y factibilidad de entrega.
Gestión y seguimiento a los eventos de devolución de producto, identificando las principales causas raíz para apuntar acciones concretas o su escalamiento gerencial.
- LT para asignación Clave Motivo < 1día
Responsable de la actualización y revisión de la información en las Cédulas Integrales de Clientes, para asegurar el acervo del manejo de la cuenta y perfil operativo de cada uno de ellos.
Realizar proyección de la facturación de la semana de la/las Gerencias Asignadas en base a la disponiblidad de producto, capacidad de recibo del cliente, seguimiento a llegadas de producto, producción de la semana y asignaciones.
- % cumplimiento de proyección de la semana
