Objetivo. Incrementar las ventas y la captación de clientes mediante contacto telefónico efectivo. Fortalecer la relación con clientes actuales y potenciales, promoviendo los productos o servicios de la empresa. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante la generación de oportunidades de negocio. Funciones. Realizar llamadas telefónicas para prospectar clientes, promocionar productos o servicios y dar seguimiento a oportunidades de venta. Registrar y actualizar la información de clientes y prospectos en los sistemas de la empresa. Dar seguimiento a consultas, cotizaciones y cierre de ventas, asegurando una atención oportuna y de calidad. Conocimientos. Técnicas de ventas, negociación y atención al cliente. Manejo de sistemas CRM, bases de datos y herramientas de comunicación telefónica. Conocimiento básico de los productos o servicios comercializados por la empresa. Habilidades. Comunicación verbal clara, persuasiva y orientada al cliente. Capacidad de negociación, manejo de objeciones y cierre de ventas. Organización, seguimiento de actividades y orientación al logro de metas.
- Nivel académico requerido: Licenciatura
- Carrera requerida (afines):Administración
- Experiencia: 1 - 2 años en Ejecutivo de telemarketing
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Proactividad
- Autonomía
- Pensamiento crítico
- Motivación
- Liderazgo
- Disponibilidad de la persona:
- Lunes a viernes
- Tiempo completo
- 09:00 - 18:00
- Aclaraciones de horario: Ninguna
