Propósito General del Puesto
Brindar soporte analítico y operativo al área de tráfico y paqueterías. Análisis de indicadores de cumplimiento, validación de información entre plataformas (SAP, portales de paquetería, seguimiento interno), generación de reportes y propuestas de mejora continua que fortalezcan la operación logística de la empresa.
Funciones
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Seguimiento operativo de entregas
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Gestión de incidencias y comunicación con cliente interno
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Control de zonas críticas, evidencias y mejora del servicio
Experiencia
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Seguimiento y documentación de entregas por diferentes modalidades
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Validación operativa de datos logísticos entre plataformas
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Generación de reportes de cumplimiento
Conocimiento
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SAP
- Office (Excel Intermedio: manejo de Tablas dinámicas)
- Capacidad analítica para el seguimiento y análisis de datos logísticos
- Orientacion al servicio
- Gestión de proyectos, mejora continua y metodologías tipo PDCA o Lean
