Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes con alto sentido de urgencia, enfoque operativo y excelente comunicación, responsable de dar seguimiento integral a trámites y embarques, asegurando una atención oportuna y eficiente a nuestros clientes.
Responsabilidades principales:
✔ Dar seguimiento directo a cargas y embarques, asegurando el flujo de información entre clientes, recintos, navieras y áreas internas.
✔ Realizar el seguimiento operativo de importaciones y exportaciones, coordinando movimientos y comunicando estatus oportunamente.
✔ Solicitar anticipos, realizar cotizaciones y dar control a los procesos administrativos relacionados.
✔ Garantizar la correcta ejecución de las operaciones asignadas, asegurando trazabilidad de inicio a fin.
✔ Mantener comunicación clara, continua y profesional con clientes y equipos internos.
✔ Cumplir con los tiempos operativos establecidos y resolver incidencias con enfoque a resultados.
Perfil requerido:
✔ Excelente comunicación oral y escrita.
✔ Facilidad de palabra y actitud elocuente.
✔ Alta capacidad de organización y administración del tiempo.
✔ Análisis numérico y control de información.
✔ Alto sentido de urgencia y orientación al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
