Ejecutivo(a) Sell Out
¿Te apasiona el análisis de información, el seguimiento operativo y el contacto con clientes? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) Sell Out con experiencia en administración de información, atención a clientes y seguimiento operativo.
Brindar soporte operativo y administrativo para garantizar la correcta administración de la información Sell Out, asegurando la calidad de los datos, el seguimiento a clientes y la continuidad de la operación.
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Brindar soporte operativo a usuarios y distribuidores sobre la plataforma Sell Out.
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Administrar, homologar y actualizar catálogos e información de productos.
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Dar seguimiento a la recepción de información de ventas e inventarios.
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Validar la calidad, consistencia e integridad de la información recibida.
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Detectar y dar seguimiento a incidencias hasta su resolución.
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Atender tickets y requerimientos operativos.
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Elaborar reportes e indicadores de seguimiento.
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Capacitar y acompañar a distribuidores en el uso de la plataforma.
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Colaborar con diferentes áreas para asegurar la calidad de la información.
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Participar en proyectos de mejora continua y automatización de procesos.
Escolaridad
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Licenciatura concluida en Informática Administrativa, Ingeniería en Informática, Administración o carrera afín.
Experiencia
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Mínimo 3 años en soporte operativo, atención a clientes, análisis y validación de datos o administración de información.
Conocimientos
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Análisis y validación de datos.
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Administración de proyectos.
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Soporte de primer nivel.
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Excel intermedio-avanzado.
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Manejo de CRM, sistemas de tickets y plataformas web.
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Inglés intermedio (deseable).
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Pensamiento analítico.
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Comunicación efectiva.
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Organización y administración del tiempo.
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Trabajo en equipo.
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Proactividad.
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Adaptabilidad.
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Atención al detalle.
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Enfoque al servicio.
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Sueldo mensual bruto de $15,000.
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Prestaciones de ley.
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Apoyo para internet.
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Modalidad híbrida (90% home office y 10% presencial).
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Viernes con jornada reducida (16:00 hrs.) de acuerdo con resultados.
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Día especial por cumpleaños.
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Gift card de cumpleaños.
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Seguro de gastos médicos menores y mayores.
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Apoyo para equipo de cómputo conforme a políticas internas.
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Incentivos por proyectos.
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Pago quincenal.
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
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Esquema híbrido (90% home office y 10% presencial).
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Indispensable radicar en Ciudad de México.
Si las funciones de tu perfil original son diferentes a estas, compárteme el perfil o el archivo correcto (el de "Ejecutivo Sell Out"), ya que en este chat no tengo acceso a ese contenido y respetaré las funciones exactamente como vienen, sin modificarlas.