Estamos buscando un individuo talentoso para unirse a nuestro equipo de Marsh. Este puesto estará basado en Guadalajara es una posición híbrida, que requiere al menos tres días a la semana, como Especialista de Siniestros Autos.
Contaremos contigo para:
Atención inmediata de siniestros en crucero, orientando al cliente sobre procesos y condiciones, coordinando con la Cía de Seguros solución efectiva al siniestro.
Dar respuesta a solicitudes del cliente en un periodo máximo de 72 hrs hábiles (correos).
Seguimiento a valuaciones, reparaciones, procesos legales, liberaciones de unidades.
Trámite de reembolsos (grúas, gastos médicos, deducibles), pagos de daños, indemnizaciones por DM o RT.
Visitas a instalaciones del cliente.
Disponibilidad vía telefonica a los asegurados (24/7).
Proporcionar información que el cliente requiera sobre los siniestros en proceso y con la periodicidad que se defina (actualmente se maneja un reporte semanal)
Lo que necesitas tener:
1 a 2 años de experiencia en siniestros de autos y camiones
Excel intermedio (tablas dinámicas, bases de datos)
Mínimo Licenciatura concluida ó Trunca en economico - administrativa, administración, actuaria, contabilidad, ó afín.
Lo que te hace destacar:
Empático
Atención al detalle
Sentido de Urgencia
Comunicación
Por qué unirse a nuestro equipo:
Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
Fomentamos una cultura vibrante e integradora en la que puedes trabajar con compañeros talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades.
Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:
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Seguros Autos
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Siniestros autos
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a170ca24900003a001e8e70&source=indeed