¡Únete a Sportium como Coordinador/a de Atención al Cliente!
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En Sportium, una empresa líder en el sector, estamos buscando un Coordinador/a de Atención al Cliente para nuestra sucursal en Satélite, Estado de México. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con un fuerte compromiso con el cliente, ¡esta es tu oportunidad de unirte a un equipo apasionado!
¿Qué buscamos en ti?
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Experiencia: Tienes experiencia previa en supervisión o coordinación de atención a clientes y resolución de conflictos, preferiblemente en entornos presenciales.
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Habilidades de comunicación y negociación: Posees una sólida capacidad para comunicarte y negociar eficazmente con clientes externos.
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Liderazgo: Cuentas con experiencia en el liderazgo de personal de recepción.
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Disponibilidad: Estás disponible para trabajar de forma presencial y en horarios rolados.
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Valor añadido: Sería ideal si tienes experiencia previa en empresas o áreas deportivas.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
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Atención al cliente: Atender y resolver eficazmente todas las consultas y quejas de nuestros clientes.
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Supervisión de equipo: Supervisar al personal de recepción para asegurar un servicio de la más alta calidad.
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Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos para mejorar constantemente la experiencia del cliente.
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Gestión de información: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes y los problemas resueltos.
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Actividades Administrativas Facturación, cortes de caja, conciliación de pagos.
¿Qué te ofrecemos?
En Sportium, valoramos tu talento y te brindamos un ambiente de trabajo excepcional, además de:
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Sueldo Base mensual bruto más bono
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Contratación permanente y a tiempo completo.
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Prestaciones de ley desde tu primer día.
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Prestaciones Superiores a la ley
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Pagos quincenales.
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Seguro de Vida y Seguro de Gastos Funerarios.
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Descuentos en diversos establecimientos.
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Uso gratuito de las instalaciones de la empresa (¡para que también disfrutes de nuestras actividades deportivas!).
¿Listo/a para formar parte de nuestro equipo?
Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de unirte a una empresa que valora la excelencia y el trabajo colaborativo, ¡te invitamos a postularte!
Envía tu CV actualizado a través de este medio y nos pondremos en contacto contigopara continuar con el proceso de selección. ¡Esperamos conocerte!
