Supervisor de Ventas Bilingüe (Call Center) - $18,000 brutos + Comisiones
Ubicación: Francisco Zarco #569 Zona de la Purísima Monterrey N,L.(Presencial)
Acerca de la empresa: En CALLCOM somos un Contact Center & BPO en constante crecimiento. Estamos buscando talento dinámico para liderar el lanzamiento de nuestra nueva campaña de ventas del sector automotriz/financiero (Autofin).
¿Cuál será tu objetivo? Liderar el arranque y la operación diaria de nuestro equipo de agentes de ventas bajo el esquema Speed to Lead, garantizando metas de contactación, conversión y altas.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base mensual: $18,000 MXN brutos (antes de impuestos).
- Comisiones: $50 MXN por cada venta concretada por tu equipo.
- Capacitación pagada
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Horario fijo: Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm.
- Oportunidad de liderar un proyecto desde su arranque.
- Beneficios con el programa de Callcom Care
¿Qué buscamos?
- Idioma: Inglés nivel B2 (conversacional intermedio-avanzado).
- Experiencia: 1 a 2 años como Supervisor de Call Center en campañas de ventas.
- Experiencia deseable en arranque o lanzamiento de nuevas cuentas/campañas.
- Deseable experiencia en productos financieros, crediticios o automotrices.
- Manejo de métricas de call center (AHT, conversión, CPA, ocupación), CRM y Excel.
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Fuertes habilidades de liderazgo, análisis de datos y trabajo bajo presión.
Funciones principales:
- Supervisión diaria del equipo de ventas y seguimiento a KPIs.
- Monitoreo de llamadas y retroalimentación individual a agentes.
- Coordinación de guiones con áreas de Calidad y Capacitación.
- Gestión de asistencia, puntualidad y disciplina operativa.
¡Postúlate por este medio e inicia tu proceso con nosotros!
Sueldo: $18,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
