Grupo Arzsa solicita Tecnico de taller en sucursal en toluca.
AGGER · DISTRIBUIDOR AUTORIZADO STIHL
REQUISITOS
- Escolaridad mínima de secundaria concluida.
- Conocimiento o aptitud comprobable en mecánica de motores de combustión de dos y cuatro tiempos.
- Habilidad manual para el diagnóstico, ajuste y reparación de equipo.
- Conocimiento de Excel a nivel básico.
- Habilidad y conocimiento en el manejo de computadora y sistemas.
- Gusto por las ventas y actitud de servicio hacia el cliente.
- Capacidad para registrar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo en el sistema de la empresa.
- Disponibilidad para cubrir la jornada establecida de la sucursal.
- Carrera técnica en mecánica, electromecánica o afín.
- Experiencia mínima de un año en la reparación de motosierras, desbrozadoras y equipos de jardinería.( deseable)
- Capacitación o certificación previa en equipo STIHL. (deseable)
- Conocimiento en afilado de cadena y herramienta de corte. (deseable)
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Diagnóstico y reparación
- Recibir y diagnosticar los equipos que ingresan al taller.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo, así como el afilado y ajuste de equipo.
- Reparar motosierras, desbrozadoras y equipos de poder STIHL conforme a las especificaciones del fabricante.
- Realizar las pruebas de funcionamiento correspondientes antes de la entrega de cada equipo.
Órdenes de trabajo y control
- Registrar y actualizar las órdenes de trabajo, e informar al Jefe de Tienda y Taller sobre el avance de cada servicio.
- Cumplir los tiempos de entrega comprometidos con el cliente.
- Reportar oportunamente las refacciones y consumibles requeridos para cada reparación.
- Cuidar y mantener en buen estado la herramienta y el equipo de trabajo.
Calidad y servicio
- Asegurar la calidad de las reparaciones y evitar retrabajos.
- Orientar al cliente sobre el servicio realizado y las recomendaciones de uso y mantenimiento del equipo.
- Mantener limpia y ordenada el área de taller, aplicando las medidas de seguridad correspondientes.
Apoyo a la operación de tienda
- Apoyar al Jefe de Tienda y Taller en las actividades propias de la sucursal.
- Cubrir la atención y la venta en piso durante la ausencia del Jefe de Tienda.
- Operar el punto de venta y realizar los cobros cuando sea necesario.
Sueldo: $9,500.00 - $9,600.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial