En 2TRATO buscamos un(a) Supervisor(a) de Cobranza Telefónica con liderazgo, enfoque en resultados y capacidad para desarrollar equipos de alto desempeño.
Si tienes experiencia coordinando operaciones de cobranza, seguimiento de indicadores y cumplimiento de metas, esta oportunidad es para ti.
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Supervisar y coordinar la operación diaria del equipo de cobranza.
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Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación, contactabilidad y productividad.
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Monitorear llamadas y garantizar calidad en la gestión y seguimiento.
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Brindar coaching y retroalimentación constante al equipo.
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Implementar acciones de mejora enfocadas en resultados.
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Dar seguimiento a promesas de pago y control de cartera.
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Analizar KPIs y generar reportes operativos.
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Licenciatura concluida o trunca.
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Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) o Coordinador(a) de Cobranza Telefónica.
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Experiencia liderando equipos y cumplimiento de KPIs.
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Dominio de indicadores de cobranza y seguimiento operativo.
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Liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Sueldo base de $12,000 brutos mensuales
Esquema de comisiones
Prestaciones de ley y superiores
20 días de aguinaldo
Seguro de vida
Plan de ahorro con rendimiento
Café subsidiado
Estabilidad y crecimiento profesional
Nivel de educación deseada:
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=69fe7e4f5b00004100694e80&source=indeed 