En NIMBO no solo apagamos incendios técnicos: convertimos datos en decisiones. Buscamos un perfil clave para nuestro equipo — alguien que resuelva incidencias hoy y construya el reporte que evita que vuelvan a pasar mañana.
Tus 2 frentes de acción
- Soporte: diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y sistemas con agilidad.
- Datos: construir y mantener reportes y dashboards (Excel, Power BI, SQL Server) que le den al negocio información real para decidir.
Actividades principales
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y externos.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
- Desarrollar y mantener reportes y paneles de control en Excel, Power BI y herramientas de BI.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar sistemas y procesos.
- Mantener el plan de estudio para certificaciones técnicas relevantes.
Perfil ideal
- Experiencia en soporte técnico (recomendable, no excluyente).
- Manejo sólido de Windows y macOS.
- Experiencia creando reportes con Excel / Power BI.
- Conocimientos en SQL Server, PHP y HTML (suman mucho, no son barrera de entrada).
- Buena comunicación, orden y gusto por explicarle a otros lo que encontraste en los datos.
Ofrecemos y condiciones
- Sueldo competitivo + bonos por desempeño.
- Certificaciones técnicas pagadas por la empresa.
- Ambiente colaborativo, sin drama corporativo.
¿Listo para el reto?
Aplica ahora mismo con el botón de esta publicación. Si tienes ejemplos de reportes o dashboards que hayas hecho, ¡compártelos, se valoran mucho!
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
