Ejecutivo(a) de Admisiones y Atención a Candidatos
Requisitos:
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Licenciatura concluida con título y cédula en Pedagogía, Administración de la Hospitalidad, Mercadotecnia o afín.
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Experiencia en atención a clientes, promoción de servicios educativos y atención multicanal (medios digitales y presenciales).
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Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
Funciones principales:
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Brindar atención y orientación a candidatos de nuevo ingreso a través de canales digitales y presenciales.
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Gestionar, canalizar y dar seguimiento a solicitudes de información para impulsar el proceso de inscripción.
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Administrar y actualizar bases de datos de candidatos, registros y exámenes de admisión.
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Elaborar reportes e integrar información para las áreas correspondientes.
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Apoyar la atención en oficina de Admisiones y los recorridos por campus cuando se requiera.
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Coordinar y apoyar la logística de eventos dirigidos a candidatos y padres de familia.
Competencias:
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Atención al cliente.
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Seguimiento y gestión de procesos.
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Organización y manejo de información.
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Trabajo en equipo.
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Comunicación efectiva.