- Recibir y dar la bienvenida a clientes, proveedores y visitantes de manera cordial, profesional y con actitud de servicio.
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Brindar información general y orientar a las personas hacia el área o colaborador correspondiente.
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Atender, filtrar y canalizar llamadas telefónicas de forma oportuna y amable.
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Registrar y controlar el acceso de visitantes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
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Coordinar y confirmar citas con clientes y personal de la empresa.
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Recibir, clasificar y distribuir correspondencia, paquetería y documentos internos y externos.
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Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con una presentación adecuada en todo momento.
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Apoyar en actividades administrativas como captura de información, elaboración de reportes, archivo y control de documentos.
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Dar seguimiento a solicitudes de clientes y canalizarlas al departamento correspondiente.
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Proporcionar una atención de excelencia, generando una experiencia positiva desde el primer contacto.
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Apoyar en la organización de eventos, reuniones y actividades internas cuando sea requerido.
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Mantener una comunicación efectiva con todas las áreas para garantizar una atención eficiente.
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Manejar con confidencialidad la información y documentación a la que tenga acceso.
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Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la empresa.
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Contribuir al fortalecimiento de la imagen institucional mediante una presentación personal adecuada, trato respetuoso y actitud proactiva.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz
Habilidades:
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facilidad de palabra
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atención al cliente
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a5526f23e0000360033575f&source=indeed 