Descripción de la publicación:
Título del trabajo: CRM, Sales Enablement & Growth Operations Manager
¿Te apasiona transformar la manera en que los equipos comerciales trabajan y generan crecimiento? ¿Quieres liderar iniciativas estratégicas de CRM, Sales Enablement y analítica comercial con impacto regional?
¡Únete a Aon y ayuda a impulsar decisiones más inteligentes a través de una operación comercial de clase mundial! Ubicación: Ciudad de México.
Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto de manera virtual como desde nuestra oficina, alineado con la política de Smart Working de Aon. Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito. Cómo será el día Como líder de CRM, Sales Enablement y Growth Operations, serás responsable de impulsar la excelencia comercial a través de procesos sólidos, datos confiables y herramientas que permitan a nuestros equipos alcanzar su máximo potencial. Trabajarás de forma cercana con líderes locales, regionales y globales para optimizar la gestión comercial y acelerar el crecimiento del negocio.
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Liderar la adopción, optimización y gobierno del CRM como plataforma estratégica para la gestión comercial, garantizando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas organizacionales.
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Diseñar e implementar iniciativas de Sales Enablement mediante programas de capacitación, coaching, comunicación y gestión del cambio para fortalecer las capacidades comerciales.
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Establecer y supervisar controles de calidad de datos comerciales, asegurando la integridad, consistencia y confiabilidad de la información.
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Desarrollar análisis, métricas e insights ejecutivos que permitan visualizar el desempeño comercial, la evolución del pipeline y las oportunidades de crecimiento.
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Impulsar iniciativas de Growth Operations y mejora continua mediante la optimización de procesos, automatización y aumento de la productividad comercial.
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Actuar como referente regional y socio estratégico para iniciativas relacionadas con CRM, Sales Enablement y gobierno comercial, coordinando equipos locales, regionales y globales.
¿En qué se diferencia esta oportunidad? Tendrás la oportunidad de influir directamente en la estrategia comercial de una organización global líder, colaborando con equipos multidisciplinarios en distintos mercados. Este rol combina transformación digital, analítica, liderazgo de cambio y mejora continua, permitiéndote generar un impacto tangible en el crecimiento del negocio. Contarás con el apoyo de líderes regionales y globales mientras desarrollas soluciones innovadoras que fortalecen la experiencia comercial y aceleran el desempeño de los equipos.
Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito
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Experiencia liderando plataformas CRM, idealmente Salesforce u otras soluciones de gestión comercial.
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Experiencia en Sales Enablement, capacitación comercial, adopción de herramientas y gestión del cambio.
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Capacidad para desarrollar análisis de negocio, indicadores de desempeño y reportes ejecutivos basados en datos.
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Experiencia impulsando iniciativas de mejora continua, automatización de procesos y Growth Operations.
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Habilidades sólidas de comunicación e influencia para colaborar con equipos locales, regionales y globales.
