DESCRIPCIóN
¡Hola! ¿Eres un crack resolviendo problemas tecnológicos y te encanta ayudar a la gente? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En Axity estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico con buena onda y ganas de crecer en nuestra oficina de la Ciudad de México.
¿Qué harás en tu día a día?
- Serás el héroe que brinda soporte técnico a usuarios finales, ¡sí, de esos que necesitan una mano con sus equipos! Tomarás llamadas, darás seguimiento a tickets y te asegurarás de que todo funcione como relojito.
-
Te encargarás de la implementación, configuración y el mantenimiento (preventivo y correctivo, ¡para que nada falle!) de los equipos de cómputo. ¡Te convertirás en un experto en hardware!
-
¡Instalar y configurar software será pan comido para ti!
- El mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de redes también estará en tus manos. ¡Que la conexión nunca se caiga!
- Tendrás la oportunidad de elaborar reportes técnicos y participar en su implementación. ¡Tu visión será clave!
-
¡Y claro! Coordinarás las instalaciones en sitio, asegurándote de que todo quede perfecto. ¡El soporte en sitio será una de tus especialidades!
¿Qué buscamos en ti?
- Al menos 2 años de experiencia en roles similares. ¡Ya debes tener un poco de calle en esto!
-
Conocimientos sólidos en soporte técnico, hardware, software y redes.
-
Habilidad para comunicarte de forma clara y amigable.
-
¡Una actitud positiva y proactiva! Nos encanta la gente que busca soluciones.
-
Ganas de aprender y crecer profesionalmente.
¿Qué te ofrecemos?
- Un ambiente de trabajo súper cool y dinámico.
-
La oportunidad de trabajar con tecnologías de punta.
-
Desarrollo profesional constante.
-
Ser parte de un equipo increíble que se apoya mutuamente.
-
¡Y muchas cosas más que te contaremos cuando hablemos!
Si te late la idea de ser parte de Axity y cumples con el perfil, ¡no te quedes con las ganas de postularte! ¡Queremos conocerte!
#Axity #IngenieroDeSoporte #Tecnologia #EmpleoCDMX #OportunidadLaboral #SoporteEnSitio #CarreraTecnologica
REQUISITOS
- Soporte técnico a usuarios finales (atención y seguimiento de tickets).
- Implementación, configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalación y configuración de software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de redes
- Elaboración de reportes técnicos e implementación.
- Coordinación de instalaciones en sitio.
