- Experiencia mínima de 1 año
- Reporte diario de incidencias
- Monitoreo constante del personal operativo en los servicios y supervisores
- Análisis de incidencias y tiempo de respuesta y solución
- Elaborar reportes dirigidos a la operación
- Disponibilidad de horario
- Habilidad en uso de equipo de cómputo, telefónico, paquetería office, correo Outlook
- Capacidad de análisis
- manejo de indicadores
- Apego a procesos
- mantener la información de bases de datos
- Dar apoyo y soporte en caso de emergencia
- Manejo de plataforma GPS
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
