Oportunidad para Ejecutivo de Servicio a Clientes en Grupak
Objetivo:
Proporcionar el optimo servicio a los clientes en base a los pedidos realizados, así como mantener el control de documentos y procesos administrativos.
Funciones
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Gestionar las relaciones con los clientes para asegurar una experiencia satisfactoria.
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Coordinar las respuestas a las consultas y resolver problemas técnicos.
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Analizar las necesidades de los clientes y proponer mejoras en los servicios.
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Colaborar con otros departamentos para asegurar la excelencia en el servicio.
Requisitos
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Experiencia previa en servicio al cliente.
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Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes.
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Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
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Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas.
Beneficios
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OContrato directo por la empresa
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Seguro social
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Seguro de vida
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Seguro de gastos médicos mayores
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Equipo de protección personal
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Aguinaldo 30 días
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Vacaciones como las marca la ley
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Prima vacacional del 50%
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Comedor subsidiado.
La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de Grupak y crecer profesionalmente.
