Objetivo del Puesto: Mapear, diagnosticar y estandarizar los flujos de trabajo administrativos e internos de la oficina, eliminando burocracia, tiempos muertos y retrabajos para agilizar la operación del negocio.
Responsabilidades Principales
- Mapear flujos de oficina: Levantar diagramas detallados de los procesos administrativos actuales (compras, recursos humanos, finanzas, atención, etc.).
- Eliminar desperdicios de oficina: Identificar demoras en aprobaciones, exceso de correos, reportes innecesarios y archivos duplicados.
- Diseñar el estado futuro: Proponer flujos de trabajo más ágiles, digitales y con menos pasos burocráticos.
- Redactar manuales: Documentar las nuevas políticas y Procedimientos Operativos Estándar (SOP) de forma clara para el personal.
- Capacitar al personal: Guiar a los equipos de oficina en la adopción de los nuevos procesos estandarizados.
Requisitos del Perfil
- Certificación requerida: Green Belt en Lean Six Sigma.
- Experiencia específica: Haber optimizado procesos de servicios, administrativos o "Lean Office".
- Software técnico: Dominio de herramientas de diagramación digital (Bizagi, Visio, Lucidchart o similares).
- Habilidades clave: Excelente organización, empatía para entrevistar al personal y alta capacidad de síntesis.
Sueldo: $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
