¿Qué necesitas?
- Experiencia minima de 1 años en atención al cliente y tareas administrativas.
- Manejo de Paquetería Office.
¿Cuáles serían tus actividades?
- Brindar atención inmediata y cálida bienvenida al cliente de acuerdo a los estándares establecidos por la marca.
- Solicitar y registrar los datos del cliente en el sistema interno y de la marca.
- Asegurar el abastecimiento de amenidades y ofrecerlas al cliente.
- Resguardar y controlar las llaves de unidades demo y realizar el registro de pruebas de manejo.
- Revisión diaria de unidades en el piso de ventas (limpieza, revisión de precios, fichas técnicas, etc.)
- Monitorear citas diarias, así como el registro de las mismas en el sistema establecido por la marca (SALE U, Seekop, etc.)
- Registro de llamadas y mensajes de buzón de voz diarios (canalización y seguimiento).
- Generar el reporte mensual del flujo de piso, llamadas, citas y resultados de encuestas aplicadas de los clientes, tanto en el sistema interno y de la marca.
- Realizar tareas administrativas enfocadas a la satisfacción al cliente y la mejora continua.
Ofrecemos:
- Sueldo base.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,577.22 - $12,450.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial