Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo al área comercial, asegurando el seguimiento oportuno de clientes, cotizaciones, pedidos y actividades de ventas para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
Principales responsabilidades.
-
Atender y dar seguimiento a clientes por teléfono, correo electrónico y otros medios.
-
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
-
Capturar y actualizar información de clientes en el sistema.
-
Apoyar en la elaboración de reportes de ventas.
-
Coordinar la agenda y actividades del equipo comercial.
-
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
-
Apoyar en la organización de reuniones y presentaciones comerciales.
-
Realizar actividades administrativas relacionadas con el área de ventas.
Requisitos
-
Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura trunca o terminada en Administración, Mercadotecnia o áreas afines.
-
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, ventas o asistencia comercial.
-
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
-
Deseable experiencia en sistemas ERP o CRM.
Competencias
-
Excelente comunicación verbal y escrita.
-
Organización y administración del tiempo.
-
Atención al detalle.
-
Actitud de servicio.
-
Trabajo en equipo.
-
Proactividad.
-
Facilidad para resolver problemas.
-
Enfoque en resultados.
Prestaciones
-
Sueldo mensual de $15,000.
-
Prestaciones de ley.
-
Oportunidades de desarrollo profesional (según políticas de la empresa).