Objetivo del Puesto
Asegurar la continuidad operativa y comercial de nuestro catálogo, gestionando la relación con librerías, el flujo de ventas en marketplaces (Amazon, Mercado Libre) y la coordinación con almacén para la salida y entrega oportuna de pedidos.
Responsabilidades Principales
- Gestión de Marketplaces (Amazon y Mercado Libre):
- Monitoreo diario de publicaciones, stock y atención a incidencias (reclamos, devoluciones, bloqueos).
- Coordinación y gestión de envíos a bodegas de Fulfillment (FBA / Full).
- Relación con Librerías y Puntos de Venta:
- Seguimiento a pedidos de resurtido, entregas, facturación y confirmación de recepción de mercancía.
- Atención oportuna a compradores y cuentas clave.
- Coordinación de Almacén y Logística:
- Asegurar que el equipo de almacén cuente con guías, folios e información necesaria para los despachos diarios.
- Supervisión del control de inventario activo vs. disponible.
- Gestión de Plataformas:
- Seguimiento a plataformas digitales de distribución y/o tienda propia.
- Reporte de Seguimiento:
- Mantenimiento de un reporte semanal de ventas, entregas e incidencias para dirección.
Perfil Buscado
- Experiencia mínima: 1 a 2 años en logística de e-commerce, gestión de marketplaces o coordinación operativa comercial.
- Conocimientos indispensables:
- Manejo de Amazon Vendor Central y Mercado Libre (procesos de venta, envíos Full/FBA, resolución de casos).
- Excel / Google Sheets intermedio (tablas dinámicas, cruce de datos de inventario).
- Deseable experiencia en sector editorial o distribución de retail/librerías.
- Habilidades clave:
- Excelente organización y atención al detalle.
- Proactividad y alta capacidad para resolver problemas de forma autónoma.
- Buenas relaciones interpersonales y comunicación fluida con proveedores y almacén.
¿Te interesa el reto?
Envía tu CV actualizado a [email protected] con el asunto "Coordinador de Operaciones
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
