1. Generar ventas de clientes nuevos en los volúmenes definido como meta dentro del presupuesto asignado por área geográfica.
2. Generar ventas de clientes en la cartera activa, en los volúmenes definidos como meta dentro del presupuesto asignado por área geográfica.
3. Recabar y transmitir adecuadamente la información y documentación de la venta a los equipos de soporte (seguridad, planeación, atención al cliente, facturación) corroborando datos del cliente, del contacto, especificaciones, reservas de carga con base en las tarifas y términos negociados para brindar el servicio
4. Colaborar eficazmente con los equipos de soporte para la organización y el desarrollo adecuado de las juntas de arranque con clientes y viajes de prueba, en su caso.
5. Establecer interacciones exitosas con los equipos de operaciones y administración, comunicando oportunamente especificaciones y compromisos adquiridos con sus clientes, ante incidencias o desviaciones.
6. Analizar y canalizar adecuadamente reportes de problemas de clientes al área de operaciones y comunicar oportunamente a sus clientes las acciones correctivas definidas.
7. Colaborar en mantener un ambiente positivo de trabajo con superiores y pares, de manera que facilite el éxito de la operación y se alcancen las metas y expectativas establecidas.
8. Cumplir con los objetivos y KPI´s de gestión establecidos en su planeación.
9. Colaborar en el logro de negociaciones de tarifas óptimas en coordinación con el área de cotizaciones a nombre de Transmex.
10. Mantenerse actualizado/a respecto a las tendencias del mercado, competidores, así como condiciones de servicio de otros transportistas con el fin de garantizar la competitividad de sus propuestas.
11. Establecer y documentar comunicación frecuente y oportuna con clientes para captar necesidades y oportunidades de negocio.
