Objetivo del puesto:
Brindar atención cálida, profesional y empática a clientes y visitantes, así como apoyar en actividades administrativas que contribuyan al correcto funcionamiento de la operación funeraria.
Requisitos
- Preparatoria terminada o carrera técnica administrativa.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o actividades administrativas.
- Excelente presentación y facilidad de palabra.
- Actitud de servicio, empatía y trato respetuoso.
- Disponibilidad de horario para rotar.
Funciones
- Recibir y atender a clientes, familiares y visitantes.
- Brindar información a clientes y familiares.
- Canalizar llamadas telefónicas y dar seguimiento a solicitudes.
- Capturar y actualizar información en sistemas internos.
- Brindar apoyo administrativo a las diferentes áreas de la funeraria.
- Realizar actividades administrativas relacionadas con la operación diaria.
- Cobro de servicios relacionadas a la operación, cortes de caja.
Competencias
- Servicio al cliente.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Discreción y manejo confidencial de información.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia y resolución de problemas.
Sueldo: $9,750.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
