Ubicación: San Juan del Río, Querétaro
Tipo de puesto: Temporal
Disponibilidad de horario
Empresa del sector industrial se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente, orientado(a) al seguimiento comercial y la atención integral a clientes, asegurando el cumplimiento de los requerimientos operativos y administrativos relacionados con los pedidos y entregas.
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Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
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Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, tanto presencial como telefónica.
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Inglés intermedio (deseable).
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Manejo de sistemas ERP.
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Dominio intermedio de paquetería Office, especialmente Excel.
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Recibir y capturar órdenes de compra y pedidos de clientes.
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Confirmar la recepción de solicitudes y dar seguimiento oportuno.
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Mantener comunicación constante con los clientes.
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Actualizar programas de embarques y coordinar el seguimiento logístico.
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Realizar procesos de facturación.
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Monitorear embarques y dar seguimiento a entregas.
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Gestionar altas de nuevos clientes.
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Elaborar reportes de servicio y satisfacción del cliente.
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Atender y dar seguimiento a incidencias.
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Atención y servicio al cliente.
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Control, seguimiento de información y bases de datos.
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Capacidad de organización y priorización.
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Excelente comunicación verbal y escrita.
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Sueldo mensual competitivo de $18,000.00.
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Prestaciones superiores a las de ley.
SI CUMPLES CON EL PERFIL ANEXA TU CV ACTUALIZADO
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Productos Químicos
Habilidades:
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Servicio al cliente
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Atencion al detalle
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Responsable
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Comprometido
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Trabajo bajo presión
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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