Objetivo del puesto:
Coordinar, programar y supervisar la logística de entrega e instalación de muebles, garantizando que los productos lleguen completos, en tiempo y en óptimas condiciones a cada obra, optimizando los recursos de transporte, personal e insumos.
A. Perfil del puesto
Escolaridad
- Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carrera afín (preferente).
Experiencia
- De 2 a 5 años en logística, distribución, embarques o coordinación de instalaciones.
- Experiencia en manejo de personal operativo.
Conocimientos
- Planeación de rutas.
- Control de inventarios.
- Logística de distribución.
- Manejo de Excel y sistemas ERP (deseable).
- Normas de seguridad.
Habilidades
- Organización.
- Liderazgo.
- Planeación.
- Solución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Negociación.
- Toma de decisiones.
- Trabajo bajo presión.
Autoridad del puesto
- Asignar rutas de reparto.
- Reprogramar entregas cuando exista una causa justificada.
- Detener un embarque si detecta faltantes o problemas de calidad.
- Solicitar apoyo de otras áreas para cumplir con las entregas.
- Reportar incumplimientos del personal operativo.
Relaciones internas
- Producción.
- Almacén.
- Compras.
- Ventas.
- Calidad.
- Dirección de Operaciones.
- Instaladores.
- Choferes
Relaciones externas
- Clientes.
- Residentes y supervisores de obra.
- Proveedores de transporte.
- Empresas de paquetería, cuando aplique.
B. ACTIVIDADES PRINCIPALES:
Planeación de logística:
- Elaborar el programa diario y semanal de entregas e instalaciones.
- Coordinar las rutas de reparto considerando tiempos, distancias y prioridades.
- Asignar vehículos, operadores e instaladores de acuerdo con la carga de trabajo.
- Confirmar fechas y horarios de entrega con gerencia, supervisores o responsables del proyecto.
Preparación de embarques:
- Verificar que cada pedido esté completo antes de su embarque.
- Revisar que los muebles cumplan con los estándares de calidad antes de salir de planta.
- Validar que cada embarque incluya herrajes, accesorios, planos y documentación necesaria.
- Supervisar la correcta carga, acomodo y protección del mobiliario para evitar daños durante el traslado.
Control documental:
- Elaborar y controlar remisiones, órdenes de entrega y evidencias de recepción.
- Obtener firmas de conformidad del cliente.
- Mantener actualizado el registro de entregas realizadas y pendientes.
- Archivar evidencias fotográficas de entrega e instalación cuando sea requerido.
Seguimiento operativo:
- Mantener comunicación constante con operadores e instaladores durante la jornada.
- Monitorear el cumplimiento de horarios.
- Atender cambios de última hora en rutas o prioridades.
- Informar oportunamente cualquier retraso o incidencia.
Gestión de recursos:
- Supervisar el buen uso de vehículos, herramientas y equipo.
- Programar mantenimientos preventivos de las unidades de reparto.
- Controlar el consumo de combustible cuando aplique.
- Solicitar materiales de empaque cuando sean necesarios.
C. PUNTOS A CONSIDERAR (RESPONSABILIDADES)
- Cumplir las fechas comprometidas con el cliente.
- Garantizar entregas completas y sin daños.
- Optimizar rutas para reducir tiempos y costos.
- Coordinar eficientemente al personal de reparto e instalación.
- Mantener comunicación efectiva entre Producción, Almacén, Ventas y Obra.
- Evitar retrabajos por errores logísticos.
- Dar seguimiento puntual a incidencias hasta su cierre.
- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad durante carga, transporte e instalación.
- Mantener actualizada la información de cada proyecto.
- Controlar el uso adecuado de vehículos y herramientas.
- Promover el orden y limpieza del área de embarques.
- Monitoreo de unidades por medio de GPS
Sueldo: A partir de $4,600.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial