¿Te apasiona brindar un excelente servicio y generar experiencias memorables? Estamos en búsqueda de una persona proactiva, amable y organizada que sea la primera impresión para nuestros huéspedes.
Objetivo del puesto:
Ser el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, ofreciendo una atención cálida, profesional y eficiente, asegurando una experiencia satisfactoria desde su llegada hasta su salida.
Requisitos:
- Preparatoria concluida.
- Inglés intermedio indispensable (conversacional).
- Excelente presentación.
- Facilidad de comunicación.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Experiencia mínima en recepción, atención al cliente o como auxiliar administrativo.
Perfil que buscamos:
- Actitud de servicio y atención al detalle.
- Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
- Habilidad para resolver situaciones de manera efectiva.
- Responsabilidad y honestidad en el manejo de valores.
- Facilidad para el trato con clientes y trabajo en equipo.
Principales actividades:
- Recibir y atender a huéspedes.
- Gestionar procesos de check-in y check-out.
- Manejo de caja chica.
- Realizar cobros a huéspedes.
- Elaboración de cortes de efectivo.
- Manejo de terminales bancarias.
- Realización de arqueos de caja.
- Emisión de facturas.
- Seguimiento a solicitudes y requerimientos de huéspedes.
- Coordinación de servicios adicionales como transporte.
- Atención y solución oportuna de incidencias o quejas.
- Apoyo en actividades administrativas del área.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Bono de puntualidad.
- Servicio de comedor.
- Uniformes gratuitos.
- Estacionamiento de la empresa.
- Excelente ambiente laboral.
Horario:
- Turnos rotativos.
- Disponibilidad para rolar turnos.
Interesados postularse por este medio o solicitar más información.
Sueldo: A partir de $11,205.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
