Descripción del puesto
Buscamos una persona para integrarse a nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio de Motocicletas, quien será el enlace entre nuestros clientes y el taller de servicio, brindando una atención profesional y asegurando una comunicación clara sobre diagnósticos, presupuestos y avances en las reparaciones.
Responsabilidades:
- Recibir y atender a clientes de manera cordial y profesional.
- Registrar y dar seguimiento a las órdenes de servicio.
- Explicar diagnósticos técnicos en un lenguaje claro y comprensible.
- Elaborar y presentar presupuestos de reparación y mantenimiento.
- Coordinar la comunicación entre el cliente y el taller.
- Dar seguimiento al proceso de reparación y gestionar la entrega del vehículo.
- Resolver dudas e incidencias, ofreciendo una excelente experiencia de servicio.
Requisitos:
- 20 - 35 años
- Bachillerato concluido o carrera técnica (preferentemente en áreas afines).
- Conocimientos básicos de mecánica de motocicletas o experiencia en atención al cliente dentro del sector automotriz.
- Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y orientar el servicio al cliente.
- Honestidad, responsabilidad y actitud de servicio.
Ofrecemos:
- Sueldo base más esquema de bonos.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Sueldo: $10,000.00 - $11,750.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánta experiencia tiene en atención y servicio al cliente?¿En qué tipo de empresas o puestos la has desarrollado?
- ¿Has trabajado en un puesto donde el servicio al cliente fuera una de tus principales responsabilidades?
- Describe tu experiencia atendiendo clientes y cómo has contribuido a brindar un excelente servicio.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
