Reclutador: Victor Beltran
Ubicación de la posición: Ciudad de México (CDMX)
Modalidad de trabajo: Presencial
Industria – Sector: Banca
Tus funciones:
- Liderar el análisis y la restauración del servicio ante incidentes en plataformas Unix/Linux.
- Coordinar equipos de aplicaciones, middleware, redes e infraestructura para la resolución de incidentes.
- Gestionar la estabilidad operativa de plataformas críticas Tier 0.
- Implementar mejoras de endurecimiento operativo y optimización de alertas.
- Monitorear y responder oportunamente a eventos detectados por herramientas de observabilidad.
- Proporcionar actualizaciones claras durante incidentes con impacto al cliente.
- Participar en iniciativas de mejora continua para reducir interrupciones operativas.
Conocimientos y experiencia necesaria:
- Administración de servidores Linux (Red Hat, Ubuntu y CentOS).
- Conocimientos sólidos de Unix/Linux.
- Experiencia en operaciones y soporte de plataformas productivas.
- Manejo de herramientas de monitoreo como AppDynamics, Patrol o similares.
- Conocimientos de redes para troubleshooting y análisis de incidentes.
- Experiencia en gestión y liderazgo de incidentes.
- Conocimiento de controles operativos y soporte productivo.
- Experiencia en ambientes críticos de alta disponibilidad.
- Inglés intermedio avanzado B2 o superior.
Habilidades: · Resolución de problemas. · Pensamiento analítico. · Liderazgo de incidentes. · Comunicación efectiva. · Trabajo en equipo. · Toma de decisiones. · Atención al detalle. · Proactividad. · Organización. · Adaptabilidad. · Orientación a resultados.
