Encargado de Tienda y Ventas | Zapopan, Jalisco
En Glass Protech, empresa dedicada a la distribución de películas y polarizados para vidrios en el sector arquitectónico, estamos en búsqueda de una persona con experiencia en ventas, atención a clientes y operación de tienda, que quiera integrarse a un equipo profesional, dinámico y orientado a resultados.
Esta posición es ideal para alguien con facilidad de palabra, gusto por las ventas, capacidad de organización y experiencia atendiendo clientes en punto de venta. Buscamos a una persona responsable, honesta, proactiva y con enfoque comercial, capaz de dar seguimiento a clientes, cerrar ventas y mantener el buen funcionamiento de la tienda.
Ubicación:
Av. Ignacio L. Vallarta 4975, Prados Vallarta, Zapopan, Jalisco.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Con 1 hora para alimentos.
Sueldo y beneficios:
Sueldo mensual neto de $12,000
Pago quincenal
Prestaciones de ley
Comisiones mensuales de hasta el 2%, de acuerdo con cumplimiento de objetivos
Bono de hasta $3,000 con base en KPIs
Contrato inicial de prueba por 3 meses, con posibilidad de continuidad por tiempo indefinido
Principales responsabilidades:
Abrir y cerrar la tienda.
Atender clientes en mostrador, llamadas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales.
Asesorar a clientes sobre los productos de acuerdo con sus necesidades.
Dar seguimiento a prospectos, clientes activos y cartera existente.
Realizar cierres de venta y seguimiento hasta la entrega del producto.
Recuperar clientes de cartera existente.
Dar seguimiento a cobranza relacionada con sus clientes.
Resolver dudas, problemas o quejas relacionadas con garantías.
Controlar caja chica, terminal de punto de venta y cortes diarios.
Reportar el cierre diario al área de finanzas.
Asegurar que las instalaciones se encuentren en buen estado y reportar cualquier incidencia a gerencia.
Trabajar en coordinación con el área de operaciones para asegurar una buena experiencia al cliente.
Requisitos:
Bachillerato concluido, licenciatura trunca o terminada en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 1 año como responsable de sucursal, tienda o punto de venta.
Experiencia mínima de 2 años en ventas y cierre de ventas.
Experiencia en atención a clientes en mostrador o punto de venta.
Manejo de caja chica, cortes diarios y cobro con terminal.
Manejo básico de Office.
Experiencia usando CRM.
Deseable conocimiento en ERP Odoo.
Facilidad para comunicarse por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y plataformas de atención.
Competencias clave:
Orientación a resultados.
Facilidad de palabra.
Comunicación asertiva.
Proactividad.
Organización y disciplina.
Honestidad y responsabilidad.
Trabajo en equipo.
Puntualidad.
Capacidad para dar seguimiento y cerrar ventas.
Postúlate ahora si tienes experiencia en ventas, atención a clientes y operación de tienda. Buscamos a alguien con actitud comercial, compromiso y ganas de crecer dentro de una empresa especializada en soluciones para el sector arquitectónico.
Sueldo: $12,000.00 - $15,945.61 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
