En DKT buscamos Consejeras femeninas de sexualidad de Contact Center comprometidas con la atención empática para responder dudas acerca de la salud sexual y reproductiva de las usuarias asi como para brindar información confiable y acompañamiento emocional.
Funciones principales
- Dar contención y acompañamiento emocional.
- Brindar atención telefónica especializada de sexualidad (experiencia comprobable).
- Referir a usuarias a nuestro consultorio y a médicos aliados.
- Resolver dudas relacionadas con planificación familiar y servicios disponibles.
- Orientar y acompañar a las usuarias durante su proceso de atención.
- Registrar información y seguimiento de casos en el sistema.
- Mantener una atención respetuosa, confidencial y con enfoque de derechos.
Requisitos
- Experiencia en contact center indispensable y comprobable.
- Formacion en sexualidad. INDISPENSABLE.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía, sensibilidad social y trato respetuoso.
- Interés o experiencia en temas de salud reproductiva y planificación familiar.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Disponibilidad de horario fines de semana y de rolar turnos vespertinos y matutinos de lunes a domingo.
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo hibrido
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Coyoacán, CDMX
