Estamos buscando tu talento como “Asesor(a) de Atención Postventa”, el objetivo es brindar atención y seguimiento a clientes después de la compra, garantizando una experiencia de servicio excepcional durante los procesos de entrega, escrituración y garantías.
Requisitos:
- Licenciatura en Derecho, Arquitectura, Ingeniería Civil o carrera afín. (Se priorizará)
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, postventa inmobiliaria o puesto similar. (Priorizará)
- Manejo de Office, CRM y Google Sheets.
- Licencia de conducir vigente.
- Excelente comunicación, organización y actitud de servicio.
Actividades principales:
- Atender y dar seguimiento a clientes por teléfono, correo, WhatsApp y de forma presencial.
- Gestionar dudas, quejas y solicitudes.
- Coordinar procesos de escrituración y entrega de inmuebles.
- Dar seguimiento a garantías y resolver incidencias.
- Coordinar con áreas internas para asegurar una entrega de calidad.
- Aplicar encuestas de satisfacción y mantener actualizados los registros del área.
Competencias:
- Enfoque al cliente.
- Resolución de problemas.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia y atención al detalle.
Las grandes oportunidades comienzan con una decisión. Da el primer paso y envíanos tu CV.
Sueldo: $12,000.00 - $12,501.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
